Компания А2Б, ООО - Уфа и Республика Башкортостан

Для своей фирмы приобрели данную программу. Система CRM позволила нам правильно распределять задачи для каждого работника, отслеживать его результат. В свою очередь CЭД помогла упорядочить внутренние документы компании.

Система понравилась за счет множества полезных функций. Ее можно использовать для планирования краткосрочных и долгосрочных задач, ведения электронного документооборота, создания чата для персонала и т.д. На самом деле функций реально много, и я думаю мы еще не обо всех возможностях знаем. Приятно, что такие возможности можно получить за небольшую плату, как для бизнеса.
Единственный минус, как по мне, это то, что ТП работает не круглосуточно. Вопросы могут возникнуть в любое время. Но тем не менее утром максимально оперативно решают все ранее возникшие вопросы.

Наша компания перешла на А2Б полгода назад, отказавшись от Планфикса по причине завышенной ценовой политики и невозможности доработать систему под нужды бизнеса. Мне, как руководителю отдела прямых продаж, отвечающему за обучение новеньких сотрудников, при работе в BPM и CRM системах важен удобный интерфейс, чтобы стажеры быстро его осваивали и включались в работу, так вот в А2Б интерфейс весьма интуитивный. Переход на А2Б ускорил цикл работы с клиентами, удалось расширить клиентскую базу и соответственно увеличить прибыль. Кроме того, таск-менеджер полностью избавил наш отдел от необходимости тратить время на отправку писем коллегам по электронке.