Компания ИМПОРТ СЕРВИС - Уфа и Республика Башкортостан

В начале выскажу свое мнение об этой шарашкиной конторе, никому не рекомендую туда обращаться т.к. они аферисты.
У меня сломался цифровой фотоаппарат Panasonic (появилось пятно на экране). Сдал аппарат в «Импорт-сервис», на следующий день звонят и говорят «аппарат не подлежит гарантийному ремонту – попадание влаги внутрь объектива. Испорчены линзы, нужен платный ремонт». Хотя в воду никто его не ронял, под дождем не ходил в принципе влага в него не попадала, но ладно думаю делать нечего. Приехал к ним забрал и сдал заново фотоаппарат на платный ремонт, ремонт сказали будет стоить в районе 1 т.р., взяли с меня 320 руб. за диагностику, хотя какая диагностика когда они сами мне сказали причину. Через пару дней звонят, говорят «Требуется замена матрицы и линзы, ориентировочная стоимость 5800 руб.». Естественно я отказался, так как год назад фотоаппарат покупал за 5000 руб. Приезжаю к ним, забираю фото аппарат, 320 руб. естественно не вернули, так как они там видите диагностировали, мне дают акт тех состояния где описаны неисправности, достаю первый их акт, где указано, что испорчена линза и спрашиваю почему в первом акте по гарантии указана что испорчена линза, а во втором акте (платном) указано что надо менять т.е. испорчены матрица и линзы. Они говорят влага разъедает детали внутри фотоаппарата. Благо этот шляпский сервис в гарантийном талоне не каких отметок не поставил. Потом поехал в другой официальный сервис «Астром Сервис +» на Интернациональной, сдал фотоаппарат на гарантийный ремонт, звонят через неделю «фотоаппарат готов, поменяли линзу по гарантии, все работает, забирайте», о чудо и не какой влаги.
Так что прежде чем обратится в «Импорт-сервис» подумайте сто раз.

Я тоже имел несчастье обратиться в эту компанию. Все интересное началось с первой минуты, когда мне предложили отремонтировать телефон мимо кассы... Меня это не устроило, и видимо их это задело, запчасть на телефон шла 5 месяцев!!! Оперативно!!! Телефон хотели сделать мимо кассы объявив жесткий ценник в 3,5тыщи. На тот, момент показалось дороговато, да еще и никаких гарантий... Оформляю через кассу, ценник сказатьтне могут ссылаясь на поставщика, мол какую цену выставят, такая и будет, но при заказе мне обязательно сообщат цену на запчасть. Разумно. Вот прошло 5 месяцев.... и о, чудо!!!!! Звонят с Импорт сервис и сообщают, ваша запчасть пришла! Странно, но цену никто так и не сообщил. Я, честно, был в шоке! Приезжаю к ним чтобы оставить аппарат, первым был естественный вопрос: "СКОЛЬКО?" Парень принимающий телефон скрылся где то внутри помещения... Вернулся минут через 10 и сказал что мастер позвонит позже и сообщит ценник, мол накладную не нашли... Прошло часа 2. Звонит эта контора, и сообщают, что телефон готов, и ценник опять никтотсказать не может. Приезжаю. И, наконец, сообщают мне стоимость работ. Я с них просто офигел. При стоимости телефона в 7тыщ мне счет выставили в 4,5 тыщи!!!!! Пришлось, конечно отказаться от их услуг. Господа! Нужен будет ремонт! Обратитесь к частнику!!! Те, хотя бы, за клиентов трясутся, и за качество своих работ