Компания ЧИШМИНСКИЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ МУП - Уфа и Республика Башкортостан

С августа 2011года являюсь собственником дома по адресу пос. Чишмы, ул. Гизатуллина 44а обслуживаемом Вашей организацией. Являясь исполнителем коммунальных услуг, Ваша организация обязана предоставить мне как потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям стандартов, установленным нормативам и условиям договора, а также информации о коммунальных услугах.
Потребительские свойства и режим предоставления услуг должны соответствовать установленным нормативам электроснабжению.
Я свои обязательства исполняю: плату за пользование электроэнергией я вношу своевременно. Ваша организация исполняет свои обязательства ненадлежащим
образом. Ненадлежащее исполнение выражается в том, что в сети напряжение не соответствуют установленным стандартам (на одной из фаз постоянно заниженное напряжение достигающее значения 157 вольт) что приводит к постоянному отключению дорогостоящего оборудования, а именно холодильника, телевизора, компьютера, сети ИНТЕРНЕТ и т. д.
Указанные нарушения противоречат требованиям Закона РФ "Озащите прав потребителей", согласно которому исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует условиям договора, Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, а потребитель имеет право на то, чтобы коммунальные услуги были безопасны для его жизни, здоровья, а также не причиняли вреда его имуществу.
На основании ст. 27 - 31 Закона РФ "О защите прав потребителей", Правил предоставления коммунальных услуг гражданам Прошу: своими силами и средствами безвозмездно устранить указанные недостатки.

Ответ прошу сообщить в письменной форме. В случае отклонения моей претензии буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав потребителя и, кроме вышеуказанного, буду требовать компенсации причиненного мне морального вреда и выплаты неустойки


С уважением, Солодилова Наталья Зиновьевна

30 ноября 2015 г.