Отзывы о компании Planeta, сеть салонов мебели (Уфа и Республика Башкортостан)

В сети Планета работают, добросовестные и хорошие люди. Заказал шкаф, кровать и комод все доставили и собрали без проблем, быстро. Остался очень доволен обслуживанием. Большое спасибо!

У меня стоит кухня "Грета".Спасибо большое девочкам,менеджерам салона,которые помогли в выборе кухни.Не знаю,как работают другие салоны,но менеджеры мебельного комплекса "Радуга-Экспо"(4 этаж)очень грамотно подошли к этому вопросу,очень приятные девушки,дают очень много грамотной информации.Рекомендовала этот салон многим знакомым.

Хотела поблагодарить компанию планета. 4 года назад покупала кухню, недавно разбила стекло в дверце, муж ездил по городу, нигде не нашел с таким рисунком, позвонили в фирму планета, хоть и не надеялись, что они нам помогут ведь гарантия прошла уже. Ребята нашли мой договор, посмотрели какое стекло, заказали мне его, оплатила 120 рублей на торговой точке, а привезли и поставили его бесплатно! Большое спасибо Никите менеджеру и Сергею мастеру, ребята очень хорошие, добросовестные и трудолюбивые!

Решил приобрести кухню.Долго ходил выбилал и остановился на компании Планета.В выборе данной компании не ошибся.Сделали мне очень хорошую скидку.Для меня это важно.Изготовили и привезли раньше срока указанного в договоре.Приятно.Сборщики собрали качественно,за это я им написал благодарность.В общем я доволен своей кухней.Ребята знают свое дело.В планах заказать еще одну кухню.Спасибо Вам!

Это уже второй мой негативный отзыв. Помимо того что кухню мне привезли стык в стык ровно на 45 рабочий день с момента заключения договора. Собрать кухню надлежащего качества и вида так и не удалось. Сборщики сказали что не могут выполнить сборку по макету дизайнера. Дизайнер уехал отдыхать и не выходил на связь. По приезду сказал что на макете нет его подписи и он ни за что не несет ответсвенности. Разговаривая с Представителем фирмы Эдуардом выяснилось что собрать кухню так как нам составили дизайн они не могут, прямым текстом сказал либо мы собрем кухню как сможем либо не будем собирать. И ЭТО УЖЕ КОГДА БЫЛИ ОТДАНЫ ДЕНЬГИ ПРИВЕЗЕНА КУХНЯ И ВСЯ ВСТРАЕВАЕМАЯ ТЕХНИКА. В фирме при оформлении заказа на услуги сборщиков был выдан один прескурант,а Сборщики работают по другому прескуранту, не намного но все же дороже.Собирали кухню долго дня четыре. И то еле еле, приходилось часто ходить и проверять что они там делают, то герметиком не промажут то боковую планку не прикрепят. В ИТОГЕ имеем кухню в навесные ящики которой по словам сборщиков "ЛУЧШЕ НИЧЕГО ТЯЖЕЛОГО НЕ СТАВИТЬ" а это все таки сушка. Кухня прослужила один месяц и полка с духовым шкафом покосилась. До сих пор бьюсь об керпичную стену руководства фирмы в попытках добиться ремонта шкафа и замены испорченного фасада. На сегодняшний день мне даже не озвучили даты ремонта. Подсчитала что во время тяжелого общения с конторой потратила более 1500,00 руб только на телефонные переговоры. Очень долго и в пустую приходится висеть на линии.

Тоже очень не довольна работой данной компании. 1.Нет возможности связаться, на телефоне только секретарь кторый ничего не знает, менеджеров никогда нет на рабочем месте, всегда обещают перезвонить и никогда не перезванивают. Потратила только на телефонные переговоры уйму времени. А до управляющего состава и вовсе не дозвонилась. 2. Если в договоре 45 рабочих дней то кухню привезут прям в притирочку к 45-му дню, но при этом уже дней через 20 уверят вас что кухня готова и потребуют деньги. По факту деньги отдали и еще месяц ждали кухню. 3. Работа грузчиков очень не профессиональна все бросали кидали складывли не аккуратно, открыто хамили.

очень не организованная и неисполнительная компания, договор напрямую лишает покупателя гарантированного приобретения мебели. Очень устали ждать и потом еще собирать кухню по кусочкам, т.к. все в в процессе. Рекомендую не связываться с этой фирмой.